Política de privacidade dos representantes Aloitech
Política de Privacidade para Representantes Técnicos da Tomada Inteligente
A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como nós, da Aloitech, coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos representantes técnicos durante a prestação de serviços aos nossos clientes. Esta política também informa sobre os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como você pode entrar em contato conosco para exercer esses direitos.
Coleta de Informações
Durante o processo de prestação de serviços como representante técnico da tomada inteligente, poderemos coletar e armazenar as seguintes informações pessoais:
- Informações de identificação: Nome completo, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, fotografia e documento de identificação (no caso CPF).
- Informações de localização: Com a finalidade de otimizar a eficiência do serviço e proporcionar um suporte adequado ao cliente, podemos coletar informações de geolocalização para rastrear a localização do representante técnico em relação ao cliente. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para esse propósito e não serão compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento.
Uso das Informações
- Prestação de serviços: Utilizaremos as informações fornecidas para facilitar a comunicação entre o representante técnico e o cliente, a fim de agendar visitas, fornecer assistência técnica e garantir a qualidade do serviço.
- Melhoria dos serviços: As informações coletadas podem ser utilizadas de forma anônima para fins estatísticos e de análise, com o objetivo de melhorar a eficiência dos nossos serviços e atender melhor às necessidades dos nossos clientes.
- Comunicação: Podemos utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos serviços, como atualizações, notificações e informações importantes sobre as atividades da empresa.
Armazenamento e Proteção de Dados
As informações pessoais coletadas serão armazenadas de forma segura e protegida contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados.
Compartilhamento de Informações
Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para a prestação adequada dos serviços. Nesses casos, garantiremos que todas as informações compartilhadas sejam tratadas de acordo com os mais altos padrões de segurança e confidencialidade.
Seus Direitos
Como representante técnico da tomada inteligente, você tem direito a:
- Acessar e retificar suas informações pessoais mantidas por nós.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais e contratuais.
- Retirar o seu consentimento para o processamento de dados pessoais, quando o consentimento for a base legal para o processamento.
- Solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Receber uma cópia dos seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Entre em Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais como representante técnico da tomada inteligente, entre em contato conosco através dos canais fornecidos para obter assistência.
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.
Esta política de privacidade entra em vigor a partir da data de sua publicação.
Data da última atualização: 29/05/2023